Pierwsze „S”: SPRYT. Wyprzedzanie konkurencji w każdym aspekcie pracy. Budowanie codziennych, nieoczywistych przewag konkurencyjnych.
Drugie „S”: SZYBKOŚĆ. Odwaga w działaniu, unikanie niepotrzebnych dywagacji i syndromu grzecznego prymusa.
Trzecie „S”: SYSTEMATYCZNOŚĆ. Cierpliwe wracanie z tematem, niezrażanie się pierwszymi niepowodzeniami.
Czwarte „S”: SPÓJNOŚĆ. Kierowanie wspólnej energii na zewnątrz (na walkę o rynek), a nie na przepychanki wewnątrz organizacji.